PHILIPPE B.
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je capte très mal le réseau au cannet 06110 ,suis contamment coupé,pourquoi?
j'habite le Cannet 06110 et chez moi comme en ville ,le réseau est très faible, suis constamment coupé à chaque communication, manque t-il une antenne relais sur cette ville,mm...Bonjour Philippe, Je ne visualise aucune anomalie de réseau à votre adresse à mon niveau. Je vous recommande dans un premier temps de redémarrer votre mobile et de tester... -
concerne ma facture prélevée le 29/11/2018 ?
Mon prelevement facture le 29/11/2018 va etre rejeté par ma banque car je suis a ce jour a découvert,le montant est de 6,66€, je vous demande de bien vouloir representer le...Bonjour Philippe, Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je suis au regret de vous informer qu'en cas de défaut de paiement, l'opérateur peut restreindre... -
pourquoi une réponse que par SMS et non pas en plus par mail..??
vous ne proposez que de recevoir une réponse par code confidentiel par SMS, et si votre client a perdu son tel mobile,comment fait il?? Votre retour devrait etre aussi par mail...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Philippe, Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'une précision. Vous souhaitez recevoir votre code confidentiel de l'espace client par email? A bientôt... -
pourquoi ne peux t-on pas joindre un conseiller CIC ou NRJ par telephone ??
DORIAN?, J'essaie sur tous vos numéros de contact, et je tombe tjrs sur un robot qui ne donne pas d'option contact avec un conseiller,c pourquoi je vous je vous contacte ainsi...Bonjour Philippe, Les échanges avec le Service Client Cdiscount Mobile s'effectuent sur le site de l'Assistance Mobile. Vous pouvez consulter ma réponse à votre question... -
je désire Résilier ma ligne CIC Mobile?
Je n'arrive pas a joindre un conseiller CIC Mobile afin de résilier ma ligne,puisque j'ai contracté une ligne depuis peu chez CDISCOUNT/NRJ mobile,pour une question de tarif et...Bonjour Philippe, Pour nous contacter, le Service Client Cdiscount Mobile et Crédit Mutuel Mobile répondent à toutes vos questions sur le présent site de l'Assistance Mobile...
