Bonjour, je constate depuis plusieurs jours un réseau chaotique chez , je veux basculer sur le réseau Orange svp qui est bien plus stable et fonctionnel.
Merci
Bonjour Pascale,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
Bonjour Pascale,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une absence de réseau depuis hier.
Avant toute chose, je vous inviterai d’abord à redémarrer votre mobile...
Bonjour, depuis hier ma carte sim ne fonctionne plus. J'ai mis la carte sim dans le téléphone de mon mari et la carte sim ne fonctionne pas non plus dans son téléphone. J'ai mis...
Bonjour Pascale,
Avant de commander une carte SIM, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau. Vous devez :
- aller dans les "Paramètres" ;
- aller dans...
Bonjour, depuis 24h le réseau sur lequel je suis est indisponible.
Seul le réseau actif chez moi est le réseau Orange.
Je vous demande de me faire basculer sur le réseau...
Bonjour Pascale,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur, elle n'est pas optimale.
De ce fait, une mise à jour de votre carte Sim est...
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