Anastasie H.
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réseau Newyork
le 06**** n'a pas de réseau pour communiquer à New york où il est en voyage scolaire. J'ai pourtant pris l'option internationale avec Web. Coment faire c'est très embêtantBonjour Jérôme, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir... -
notification message vocaux
Bonjour, depuis ce matin (et l'apparition de la 5G sur mon téléphone) je reçois des notification comme quoi j'a 25 nouveau message vocaux alors que le 777 m'indique 0 messages...Bonjour Charly, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir... -
Ma boite vocale ne fonctionne plus
Je ne reçois plus les messages vocauxBonjour Céline, Je vous remercie pour votre retour. Pouvez-vous m'indiquer depuis quand est-ce que vous rencontrez ce dysfonctionnement ? Avez-vous effectué une... -
Je ne peux plus appeler le téléphone me marque non enregistré sur le réseau
Pas de réseau et je ne peux plus appelerBonjour Pauline, Je vous remercie pour votre retour. Dans ce cas, votre carte SIM doit effectivement être remplacée. Afin que la commande soit faite gratuitement à... -
Pas réception des appels
Bonjour Plusieurs appels finissent sur la messagerie et je reçois qu’un sms. Les gens ne peuvent pas me joindreBonjour Caroline, Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription auprès de nos services. Je constate que vous avez pu contacter notre assistance technique... -
notification message vocaux
Bonjour, depuis ce matin (et l'apparition de la 5G sur mon téléphone) je reçois des notification comme quoi j'a 25 nouveau message vocaux alors que le 777 m'indique 0 messages...Bonjour Charly, Rassurez-vous nous allons trouver une solution à ce dysfonctionnement. Afin de déterminer si l'anomalie provient de la SIM ou du mobile, pouvez-vous... -
réseau Newyork
le 06**** n'a pas de réseau pour communiquer à New york où il est en voyage scolaire. J'ai pourtant pris l'option internationale avec Web. Coment faire c'est très embêtantBonjour Jérôme, Je comprends votre situation et j'en suis navrée. Je constate qu'hier soir des SMS ont pu être envoyés depuis les USA vers la France. Pouvez-vous me... -
Ma messagerie est inexistante.
Impossible de laisser un message pour les appelants, on m'indique que la messagerie est désactivée. Pourriez-vous m'aider ? Merci de votre attention.Bonjour Cédric, Je constate que mon collègue Antoine a pu répondre à votre second message. Pour consulter sa réponse, je vous invite à cliquer sur ce lien : https://www... -
Je ne peux plus appeler le téléphone me marque non enregistré sur le réseau
Pas de réseau et je ne peux plus appelerBonjour Pauline, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Afin de trouver une solution, pouvez-vous m'indiquer depuis quand est ce que vous... -
Ma boite vocale ne fonctionne plus
Je ne reçois plus les messages vocauxBonjour Céline, Je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne que peut occasionner cette anomalie. Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous m'indiquer les...
