Bonjour,
J'ai effectué il y plusieurs semaines une demande de changement de RIB + adresse (j'ai déménagé).
Or, ma demande n'a pas été traitée.
Au cas où elle n'ait pas...
Bonjour Arnaud,
Votre demande a bien été enregistrée, toutefois nous sommes en attente de la réception du formulaire de demande de changement de payeur et des pièces...
Bonjour,
Je suis actuellement en Espagne et ma carte SIM ne fonctionne pas. Or, j’ai bien activé l’option Web à l’étranger. Je n’ai même pas de barre indiquant une couverture...
Bonjour Arnaud,
Je vous propose de vous appeler pour vous mettre en relation avec un technicien. Si cela vous va, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. A tout de...
Bonjour,
J’ai pu activer cette semaine un abonnement NRJ Mobile 100 Go qui est utilisé dans un Ipad Pro.
Or j’ai 2 soucis :
- 1èrement : le débit 4G est TRES mauvais ! J’ai...
Bonjour Arnaud,
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de...
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