Bonjour,
Lorsque je sélectionne un autre forfait pour changer d'offre, j'ai le message suivant '37283 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard.'...
Bonjour Virginie,
Après vérification, je constate que vous avez la possibilité d'effectuer un changement de forfait vers l'offre 200 minutes d'appels, SMS/MMS illimités et 5...
Malgré les tests proposés de mon cote et du sien, ce contact reçoit bien mes sms, mais je ne reçois toujours pas ses reponses.
Merci de trouver une solution, sinon je...
Bonjour Virginie.
L'échec de réception des SMS d'un seul de vos contacts nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque...
Bonjour Virginie,
Je reprends la suite de ma collègue Elodie.
Je vous propose de vous recontacter pour une mise en relation avec le service technique.
Pour cela, nous...
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