Bonjour, j'ai actuellement 2 forfaits de téléphone et ils ont augmentés . De plus, les 2 étant à mon nom je n'arrive pas à enlever une option que vous avez mise sans nous...
Bonjour CEDRIC,
Nos offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de Service Client téléphonique.
- Notre opérateur a ajouté un enrichissement d'offre afin de faire évoluer...
Plus de réseaux téléphonique et internet sur notre portable à moi et ma compagne ???Merci de nous répondre assez rapidement car c'est notre seule moyen de communication et cela...
Bonjour Cédric,
Tout d'abord, je suis désolée pour l'absence de réseau que vous et votre compagne rencontrez. Aucun incident n’est actuellement déclaré, par conséquent, je...
Bonjour le portable de ma compagne est bloqué, il nous faut son code puk mais quand j'appelle avec mon téléphone le service client vocal, il me donne le code puk de ma ligne et...
Bonjour Cédric,
Vous avez plusieurs possibilités afin de récupérer le code puk pour la ligne de votre compagne.
En effet, si vous contacter le serveur vocal depuis votre...
Bonjour , jai suspendu une de mes lignes ce matin suite à la perte de mon portable et cela à couper également la ligne de ma compagne qui est aussi à mon nom . Comment rétablir...
Bonsoir Cédric,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre...
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