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VERONIQUE L.

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  • Résiliation de Forfait non pris en compte suite--

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    Bonjour, Je vous remercie pour la résiliation de ma ligne ! J'aimerai savoir quand vous allez me rembourser des mois trop perçus, car j'ai reçu une facture hier par courrier...
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    Alors moi, je dois me casser la binette à vous envoyer un courrier recommandé, et vous, vous considérez qu'un simple sms est suffisant pour me dire qu'il y a un problème avec...
  • Résiliation de Forfait non pris en compte

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    Bonjour j'ai envoyé une LRAR pour résilier mon forfait en mars. Vous avez accusé réception de cette lettre. Mais vous me facturez toujours la prestation. Vous pouvez bien sur...
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    Bonjour, Par la présente, je souhaite la résiliation de la ligne 0651349437 à la date du 1er avril 2020, date depuis laquelle je n'ai plus utilisé votre ligne, suite à la...
  • Résiliation de Forfait non pris en compte

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    Bonjour j'ai envoyé une LRAR pour résilier mon forfait en mars. Vous avez accusé réception de cette lettre. Mais vous me facturez toujours la prestation. Vous pouvez bien sur...
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    Je suis outrée par ces réponse très flous ! peut-on savoir alors qui est le titulaire de la ligne ? car c'est moi qui vous ai envoyé cette résiliation, et ce compte est à mon...
  • Résiliation de Forfait non pris en compte

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    Bonjour, Sérieusement ? Je suis titulaire de la ligne et mon fils Alexandre, utilisateur. Il a changé d'opérateur et n'utilise plus du tout votre carte sim. Nous n'avons...