Bonjour,
Je vous remercie pour la résiliation de ma ligne !
J'aimerai savoir quand vous allez me rembourser des mois trop perçus, car j'ai reçu une facture hier par courrier...
Bonjour Van,
Afin d'avoir plus d'informations sur votre demande, je vous invite à continuer cette conversation par mail.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite...
Bonjour,
Merci d'avoir enfin pris en compte ma résiliation.
Par contre je n'aime pas la 2ème partie de votre réponse.
J'ai résilié en mars, je souhaite donc le remboursement...
Bonjour Véronique,
Comme indiqué par ma collègue Anastasie, le courrier de résiliation n'était pas conforme.
Seul le titulaire peut demander la résiliation d'une ligne...
Bonjour j'ai envoyé une LRAR pour résilier mon forfait en mars. Vous avez accusé réception de cette lettre. Mais vous me facturez toujours la prestation. Vous pouvez bien sur...
Bonjour Véronique,
Compte tenu des éléments,exceptionnellement, je vous confirme la mise en place de la résiliation de la ligne ce jour avec prise d'effet ce jour.
Je vous...
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