Bonjour,
Pensant qu'NRJ mobile était indépendant, j'ai vu qu'un prélèvement de 12 euros allait être effectué sur mon compte par Bouygues télécom. Or habituellement, mon forfait...
Bonjour Véronique,
N'ayant pas eu de retour de votre part suite à mes relances, je me permets de clôturer notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours...
Bonjour,
Un ami m'a envoyé un texto avec son numéro orange de la Réunion. Je ne peux pas lui répondre. Son numéro débute par +262 692...
Que dois-je faire pour pouvoir envoyé...
Bonjour Véronique,
En fait votre accès aux appels internationaux ou DOM n'était pas active sur votre ligne.
Je visualise votre intervention ce jour via votre espace client...
Bonjour Véronique,
Il semblerait que votre mobile rencontre un dysfonctionnement.
Dans votre cas, c'est l'application contact qui crée cette anomalie.
Dans un premier...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.