Bonjour
J’ai résilié une de mes lignes (numéro se terminant par 08)
Vous avez reçu le courrier recommande le 16/12
Merci de me confirmer la résiliation de la ligne car cela...
Bonjour Asya,
Votre ligne 06******08 a bien été résiliée le 23 décembre 2019.
Votre facture prélevée le 20 décembre 2019 a été éditée le 10 décembre 2019, avant la...
Bonjour, je n’arrive pas à passer des appels fixes ou portables vers la Turquie.
Il me semble qu il y a une option qui est bloquée.
Merci de bien vouloir débloquer cette...
Bonjour Asya,
En effet, pour pouvoir utiliser votre depuis ou vers l'étranger, une option internationale est nécessaire. Deux options sont disponibles, soit l'option avec...
Bonjour. Je ne capte pas du tout avec sfr dans ma commune? J’ai attendu 24h apres l’activation de ma ligne. Merci de me mettre en lien avce le service technique pour mon...
Bonjour Asya,
Pour rétablir la conformité du réseau, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Pour cela, j'ai besoin d'obtenir des éléments propres à...
Bonjour. Ma ligne vient d'être activée mais nous ne captons du tout sfr dans ma commune. Merci de bien vouloir me lettre en lien avec le service tech’ique pour que ma ligne soit...
Bonjour Asya,
Après analyse de votre dossier, je constate que mon collègue Thomas vous a apporté une réponse hier.
Je vous invite à en prendre connaissance depuis le lien...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.