CLAIRE L.
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Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte Sim commandée depuis 2 semaines
Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte Sim commandée depuis 2 semaines... Je n'ai pas de numéro de commande donc impossible d'effectuer le suivi. Pouvez-vous m'aider ?Bonjour Claire, Après analyse de votre ligne, je constate que la commande de carte SIM effectuée le 31/10/2019 a bien été expédiée auprès des services postaux le 04/11/2019 à... -
J'ai de grands soucis de réseau depuis quelques mois, impossible d'émettre ou de recevoir des appels
Impossible d'émettre ou de recevoir des appels, même lorsque je me situe à l'extérieur, je n'ai aucune couverture réseau. Parfois un redémarrage est suffisant, mais cela reste...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Claire, Tout d'abord, je ne constate aucune anomalie sur votre ligne. Pouvez-vous dans un premier temps, éteindre votre mobile, retirer la carte SIM de votre...
