Jeremy F.
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Bonjour svp appeler moi au travail 0147709708 pour avoir le service technique pour résoudre le problème merci
Urgent svp rappelez moi au travail au 0147709708 pour résoudre ce problème il basculer sur Bouygues merciBonjour Mongi, Je vous ai mis en relation avec l'assistance Technique Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance... -
Oneplus 6t pas d'internet apres parametrage
J'ai fais les parametrage reseaux plusieurs fois et cela ne donne rien. Voila plus d'un mois que je ne beneficie pas d'internet ni de mms mais continu a payer. Cela est...Dans ce cas 2 solutions : Soit je vous appelle pour faire un règlement par carte bancaire. La remise en service sera sous 2 heures. Soit vous attendez le prélèvement du... -
activation avec un mauvais identifiant comment repartir de o avec nouvel identifiant
j'ai configuré le nouveau telephone de ma fillle avec mon identifiant apple mais forcément elle a tous mes contacts et plus aucun a elle comment revenir en arriere merciBonjour Nathalie, Pour ce type d'assistance, je vous invite à contacter le constructeur du mobile Apple. Vous pourrez joindre leur service client au 08 05 54 00 03. Ils... -
Oneplus 6t pas d'internet apres parametrage
J'ai fais les parametrage reseaux plusieurs fois et cela ne donne rien. Voila plus d'un mois que je ne beneficie pas d'internet ni de mms mais continu a payer. Cela est...Bonjour Dominika, L'absence de connexion internet sur votre ligne ne viens pas du paramétrage. Il y a eu deux rejets de prélèvement au moins de mai et de juin. Par... -
Internet et MMS sur Galaxy S4
Bonjour. Impossible de configurer MMS et Internet sur Galaxy...Bonjour Emmanuel, Si le paramétrage automatique ne fonctionne pas, un paramétrage manuel est nécessaire : Je vous invite à suivre la FAQ suivante : Si votre mobile est... -
Bonjour, je souhaite passer sur le réseau Orange car celui que j'ai n'est pas bon
Bonjour, Je capte mal là où je suis alors que j'ai un relai Orange juste à côté de chez moi. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été mis sur le réseau Orange. Bref, si...Bonjour Fabien J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur., et je constate en effet que le réseau SFR n'est pas optimal. Une modification... -
Paramétrer les MMS sur mon Wiko View 3 PRO
Bonjour, Je souhaite savoir quels sont les paramètres que je dois entrer dans mon WIKO VIEW 3 PRO pour activer les paramètres. Votre site me dit que le service n'est pas...Bonjour Emeline, Si le paramétrage automatique ne fonctionne pas, il faudra effectuer un paramétrage manuel. Je vous invite à suivre la FAQ suivante: https://www... -
Pas de rappel du service technique
Bonjour Suite à ma demande de changement d'opérateur pour passer du réseau SFR vers Orange, j'ai reçu un message privé m'indiquant que j'allais être contacté. J'ai donné un...Bonjour Pascal, Votre demande a été prise en charge par ma collègue Chrystelle. Je vous invite à poursuivre votre échange avec elle en répondant à son mail envoyé sur... -
Voyage Europe et pas de service
je suis actuellement en Espagne et ma ligne ne fonctionne pas. Alors que en Italie et en Algérie cela fonctionnait parfaitement. Merci pour votre aideBonjour Said, Je vois que tout sur votre est activé pour que le réseau fonctionne à l'étranger. Dans ce cas la une mise en relation avec le support technique est nécessaire... -
Messagerie CM mobile
Bonjour, La messagerie vocale de mon Huawei P20 ne fonctionne pas, personne ne peut me laisser de messages vocaux. J'ai pourtant activé, désactivé moultes fois la messagerie...Bonjour Juliette Je vois en effet que l'option messagerie Vocal Visuelle est bien active sur votre ligne. Pour vous aider pourriez-vous m'indiquer plusieurs points : -...
