Jeremy F.
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JE ne recoi pa mes mms
c'est urgent je ne recoi pa mes mms , je doi recevoir un codes par mms je croyai que cela vené du mobile c'est pas le cas car les sms ne passe pa, agissezBonjour Yamine, Je vous ai apporté la réponse sur votre post précédent : https://www.assistance-mobile.com/questions/2244641-pa-envoyer-sms#answer_5339844 Bonne journée... -
JE ne peu pa envoyer des sms
je n'arrive pa a envoyer des sms mais j' arrive a telephonerBonjour Yamine, Pour retrouver vos services je vous invite à effectuer le règlement de votre facture, le dernier prélèvement ayant été rejeté. Vous pouvez suivre cette FAQ... -
sonnerie intempestive de messagerie
Bonjour, Les utilisateurs se plaignent de la sonnerie intempestive de la messagerie. Lorsqu'ils ne peuvent pas répondre à l'appel, la messagerie sonne à plusieurs reprises...Bonjour, Il s'agit du répondeur premium. Celui-ci vous permet d'écouter en temps réel les messages laissés par vos correspondants et de choisir de décrocher ou non. Afin... -
Cassé l'écran
Je voudrais savoir si vous me prêtez un tel en attendant la réparation, c est un s 10, il a un mois, en location, ou puis je le faire réparer par un autre professionnel, merciBonjour Sylvain, Je me permets de vous envoyer un mail en privée afin de confirmer certaines informations personnelles. A tout de suite. Jérémy, Conseiller Assistance... -
Je viens de souscrire mais pas d internet alors que 60 go normalement
Aucun débit internet alors que donne mobile activeBonjour Marine, Votre mobile nécessite d’être paramétré. Je vous invite à suivre la FAQ suivante : Avant de commencer vérifier bien plusieurs points : 1 : Désactiver la... -
téléphone ne s'allumant plus
Bonjour, Mon téléphone ne s'allume plus du tout, même en le branchant au chargeur. Que faire ?Bonjour, le mobile ne nous est toujours pas parvenue, je me suis rapproché du service d'enquêtes pour en savoir plus. Je reviens vers vous dans les meilleurs délais... -
Service internet
Quand pensez-vous que mon accès internet sera disponible sachant que votre conseiller m'a dit que cela prendrait 48h pour rétablir le service et que j'ai téléphoné samedi matin ?Bonjour Céline, Je constate qu'un dossier est en cours au service technique. Je ne sais malheureusement pas quand la ligne sera de nouveau fonctionnelle, je vous invite à... -
envoie impossible des sms
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'envoyer des sms. Test fait avec un téléphone sous android et sous ios. Le reste fonctionne correctement (appels, internet)Bonjour Mathieu, Votre ligne est actuellement suspendue suite à l'impayé sur la ligne. Vous avez demandé une représentation du prélèvement en date du 21/02. Par ce... -
Cassé l'écran
Je voudrais savoir si vous me prêtez un tel en attendant la réparation, c est un s 10, il a un mois, en location, ou puis je le faire réparer par un autre professionnel, merciBonjour Sylvain, Nous n'avons pas encore réceptionné votre ancien mobile en location ( Samsung Galaxy S9). Par conséquent votre contrat sur le S10 n'est pas encore actif...
