SALEHA C.
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depart en vacances
Bonjour, Je pars en vacances en Espagne du 03/08 au 06/08 (inclus). J'aimerai savoir si je dois activer l'option internationale (avec web) sur mon espace client , et si oui...Bonsoir Saleha, Je constate que votre demande a été traitée par ma collègue Laura. Je vous souhaite une bonne soirée et un excellent séjour. A bientôt sur l’assistance... -
impossible de payer via l'espace perso nrj mobile
Bonjour, Je souhaite payer par cb pour ma ligne et celle de ma maman via notre espace perso nrj mobile mais impossible de trouver le service dédia, pareille par téléphone...Bonjour Saleha, Les informations concernant les factures étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé. À tout de suite... -
pourquoi mon telephone ne detecte plus ma carte sim
Bonjour, Je n'ai plus aucune couverture reseau, mon telephone ne detecte plus ma carte sim, je l'ai mise dans le telephone de mon mari pareille Pouvez vous rendre ma ligne...Bonjour Saleha, La SIM que vous tentez d'utiliser se termine bien par 2729F ? Je vous souhaite une bonne fin de journée. Elodie, Conseillère Assistance Mobile... -
Arret immediat abonnement
Bonjour, Je vous demanderai de bien vouloir suspendre immédiatement l'abonnement pour le numéro de telephone suivant : 0771223544 de façon definitive. Merci de me...Bonjour Saleha, Je fais suite à notre conversation téléphonique. Comme convenu, votre ligne est suspendue. Je vous envoie un mail de suite pour plus de renseignement... -
Arret abonnement immédiat !!!
Bonjour ! Cela fait plusieurs fois que je demande l’arrêt d’une de mes lignes téléphonique mais c’est sans réponse on se souhaite pas m’appeler ! Je ne veux pas donner de plus...Bonjour Saleha, J'ai pris en charge votre demande et vous joins au plus tard à 11h pour en faire le point avec vous. À tout à l'heure, Jocelyne, Conseillère Assistance... -
Changement rib svp
Bonjour . Je souhaite supprimer le rib actuel pour la ligne suivante : 077122xxxx . Merci de le faire dès que possible . Ps : la couverture réseau de mon téléphone qui... -
Demande de résiliation abonnement
Bonjour ! Je souhaite arrêter mon abonnement dès que possible pour la ligne numéro xxxxxxx merci par avance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Saleha, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de vous relancer. Si vous n'avez pas eu mon mail je vous invite à consulter les mails indésirables... -
Ligne Suspendue sans raison !
Bonjour , Je ne comprends pas pourquoi cela fait depuis un mois que ma ligne a été suspendue. Numéro de téléphone **********15. Merci de rétablir dès que possible la ligne...Bonjour Saleha, Cette ligne n'est pas suspendue. Elle n'est pas à votre nom. Pouvez-vous me noter ici les 5 derniers chiffres notés sur la carte SIM ? Lorsque vous...
