RACHID O.
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coût surtaxé d'un sms
Bonjour, J'ai été facturé d'un montant surtaxé de 4,5 € le 26 septembre 2019 alors que ce numéro été non taxé (dont je dispose la preuve de réponse soit HCNX SMS sans surtaxe)...Bonjour Rachid, Après vérification, Je vous confirme que les SMS "STOP" n'ont pas été facturés. Cependant, l'envoi de ce message stop est précédé d'un envoi de SMS vers... -
Impossibilité d'accès Internet et mms
Bonjour, J'ai effectué 3 fois le paramétrage reçu par message sans succès. Merci de votre retour car je n'ai pas d'accès internet ni MMS. CordialementBonjour Rachid, Votre suivi de consommation indique que vous avez utilisé internet. Depuis quand n'arrivez-vous plus à vous connecter ? Avez-vous testé votre SIM dans un... -
Bonjour, je n'ai pas de connexion internet
Pas de connexion d'internetBonjour Rachid, Merci d'avoir choisi Cdiscount Mobile. Après consultation de votre dossier je visualise de l'usage internet sur votre ligne. Peut-être que, l'accés au web...
