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ARNAUD C.

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    ARNAUD C.
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    Bonjour, Sur mon espace apparait: Achats Multimédia 26/11/2019 à 18:23 1 4,99 € Je n'ai rien souscrit. Merci de me désabonner. Merci de me dire à quoi cela fait...
    Elodie L.
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    Bonjour Arnaud, Je vous rassure, l'achat multimédia a été résilié. Votre demande de résiliation du service est immédiate. Vous avez dû recevoir un SMS de confirmation de...
  • Degradation du service -suite

    ARNAUD C.
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    Rebonjour, Si je comprends bien. Vous ne pouvez rien faire pour la qualité du service. Je vais donc devoir trouver un nouvel opérateur. La moitié de mes absences reçus...
    Jeremy F.
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    Bonjour Arnaud, ma collègue Clhoé vous a envoyé plusieurs messages, mais sans retour de votre part le dossier a du être clos. Comme elle vous l'a indiqué, une mise en...
  • Degradation du service

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    Bonjour, Depuis quelques temps, la qualité du service à la fois en voix et data s'est considérablement dégradée. Pouvez vous vérifier s'il n'y a pas eu de changement de...
    Chloé G.
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    Equipe
    Bonjour Arnaud, Après vérification, je ne constate pas de modification sur votre ligne. Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le Support Technique...