Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, mon téléphone affiche "aucun service". Depuis quelques jours, j'ai accès à la 4G, mais pas aux appels ni aux SMS.
J'aimerais résilier...
Bonjour Charif,
Après vérification, je constate qu'une demande avait déjà été faite concernant l'anomalie rencontrée pour les appels.
Mon collègue Nicolas vous avez...
Le prélèvement automatique pour le paiement de ma facture de téléphone n'est pas passé. J'ai donc un impayé, que je ne peux pas régler à travers mon espace client (le site...
Bonjour Charif,
Compte tenu des informations que vous nous communiquez concernant l'état de vos services, je vous invite à recontacter directement notre service client quand...
Bonjour,
J'ai été victime d'un vol de téléphone hier soir. Je me suis connecté sur mon espace client CIC Mobile afin de, tout d'abord, bloquer ma carte SIM.
Je ne peux...
Bonjour Charif Hamza,
Je viens de modifier votre niveau d'accès en titulaire de ligne.
Vous pouvez dès maintenant commander votre nouvelle carte sim.
A réception je...
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