Bonjour je viens de constater que j’ai deux appels hors forfait alors que j’ai fais bloquer les numero surtaxé par votre service client comment celà est ce possible d’autant que...
Bonjour Anthony,
Après vérifications il s'avère que le numéro 0X XX XX XX XX est associé à la société e*Message. Ce numéro étant répertorié comme de la radiomessagerie, vous...
re bonjour j'ai déja ouvert cette discussion mais la reponse du conseiller ne me convient pas du tout en effet on me demande de payer 1euro par mois pour pouvoir bloquer...
Bonjour Anthony,
Oui il existe bien une option gratuite pour bloquer les appels et SMS surtaxés uniquement. Cette option est moins complète que celle proposée par ma...
Bonjour.
Est-il possible comme chez d'autres opérateurs de bloquer ces satanés services internet+ et sms+ (ou à défaut de positionner un seuil à 0€ par ex.) ?
Merci bonne...
Bonjour Anthony,
Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse via le fil de discussion https://www.assistance-mobile.com/questions/2022809-sms-internet. Si vous...
bonjour mon fils a fait un achat internet + hors je pensais que sms + et internet+ était désactiver par défaut que dois je faire pour désactiver cette option ?
Bonjour Anthony,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que l'abonnement hebdomadaire souscrit par votre fils a bien été...
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