Bonjour,
Je n'ai plus réseau depuis hier. Je ne peux pas passer d'appel ni être appelé. Je ne peux pas envoyer ou recevoir de sms.
Dans les paramètres de réseau, j'ai...
Bonjour Yohann,
Puisque vous avez déjà essayé la recherche manuelle de réseau, le Service Technique doit prendre le relais. Pour cela, j'ai besoin que vous me communiquiez un...
Bonjour,
J'ai signé pour un forfait à 4€99 par mois pendant 12 mois, puis 16€99 mais je me fais déjà prélever les 16€99 au bout de 7 mois. Pourquoi?
Je me retrouve avec un...
Bonjour Yohann,
Merci pour votre retour.
Il vaut mieux ne pas mettre de coordonnées personnelles sur le forum public, c'est pour ça que nous échangions par mail.
Je...
Mon réseau semble avoir de gros problèmes depuis plusieurs jours.
Plus de 4G voir plus de couverture du tout au point de ne plus pouvoir téléphoner, envoyer un sms ou être appelé.
Bonjour Yohann,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Bonjour, j'ai souscrit il y a 2 jours au forfait 50Go pour 4€95. J'ai payé 20€ en liquide pour la mise en service de ma ligne. Cependant, j'ai aussi été prélevé de 50€ sur mon...
Bonjour Yohann,
Les investigations menées démontrent que les 20 € correspondent au prix de la carte SIM pratiqué par votre point de vente. Concernant la somme de 50 €, cela...
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