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FRANCIS C.

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  • 2 questions posées
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  • Date de renouvellement de forfait non respectée ?

    FRANCIS C.
    FRANCIS C.

    FRANCIS C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, J'ai commandé ma carte SIM le 3/9 et ma ligne a été activée le 13/9. Vous avez inscrit ma date de renouvellement de forfait le 3 de chaque mois. Mais aujourd'hui le...
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Francis, La date de renouvellement de votre forfait est positionnée à la date de souscription de la ligne. Votre commande a été saisie le 03/09/2019, votre date de...
  • Ma ligne est souvent en roaming "R" même s'il est désactivé et elle est inutilisable

    FRANCIS C.
    FRANCIS C.

    FRANCIS C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, ce jour j'ai activé ma ligne et paramétré le mobile pour Web et MMS en installant les 2 sms reçus. Mais mon indication sur le réseau est souvent sur R alors que le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    4080 / 5000
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    Bonjour Francis, Je vous remercie d'avoir répondu à mes différentes questions. A ce jour, rencontrez-vous toujours les dysfonctionnements ? Suite à vos déplacements...