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Margaux L.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 1777 réponses
  • 92 meilleures réponses (5%)
  • Besoin de changer de réseau rapidement

    LEANDRO B.
    LEANDRO B.

    LEANDRO B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Est-ce possible de me changer de réseau et de me passer sur orange car j'ai besoin de mon téléphone pour mon boulot et je ne capte pas. Merci
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

    Niveau
    5
    20580 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Léandro, Pour vous aider au mieux, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé. Pour ce faire, je vous envoie un mail. À tout de suite. Margaux...
  • Bonjour, je souhaite changer de SFR pour Orange svp. Merci

    PIERRE F.
    PIERRE F.

    PIERRE F.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Captant mal sur SFR je souhaite basculer sur Orange (qui capte beaucoup mieux aux principaux endroits où je suis). Merci
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

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    20580 / 40000
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    Bonjour Pierre, Pour vous aider au mieux, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé. Pour ce faire, je vous envoie un mail. À tout de suite, Margaux...
  • Activation forfait gratuit etranger

    DAVID G.
    DAVID G.

    DAVID G.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Je suis à l’étranger et n’arrive pas à activer le forfait étranger gratuit. Code erreur. Merci de procéder à l’activation durgence svp Cordialement
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

    Niveau
    5
    20580 / 40000
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    Equipe
    Bonjour David, Afin que je puisse vous mettre en place l'option internationale, l'option de blocage premium doit d'abord être résiliée. La suppression de cette option ne...
  • Bonjour je souhaite une carte SIM gratuite pour un objet connecté

    DANIEL L.
    DANIEL L.

    DANIEL L.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour je souhaite une carte SIM gratuite pour un objet connecté
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

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    5
    20580 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Daniel, Nous ne proposons pas de carte sim jumelée. Vous pouvez souscrire une nouvelle ligne afin d'avoir une deuxième carte sim. Toutefois, nous ne...
  • Problème réseau appel et 4g

    ROBERTO C.
    ROBERTO C.

    ROBERTO C.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour j'ai pris 2 lignes et j'ai énormément de problème de réseau sur les appels et aussi sur la 4g quasi inexistante dans mon secteur persan l'Isle Adam merci de bien vouloir...
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

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    5
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    Bonjour Roberto, Pour vous aider au mieux, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé. Pour ce faire, je vous envoie un mail. À tout de suite, Margaux...
  • Activer l'option internationale sans Internet

    EMMA V.
    EMMA V.

    EMMA V.

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    0
    7 / 100
    points
    Je n'arrive pas à activer cette option depuis mon espace client je suis déjà à l'étranger donc j'attends l'activation de cette option rapidement.
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

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    Bonjour Emma, Les offres Cdiscount ont l'option Blocage des usages premium, qui ne peut être résiliée avant 2 mois d'ancienneté et aucun impayé. Cette option empêche...
  • Activation forfait gratuit etranger

    DAVID G.
    DAVID G.

    DAVID G.

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    0
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    Bonjour, Je suis à l’étranger et n’arrive pas à activer le forfait étranger gratuit. Code erreur. Merci de procéder à l’activation durgence svp Cordialement
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

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    Bonjour David, Je vois en effet que vous n'avez pas d'option international activée. Les offres Cdiscount ont l'option Blocage des usages premium, qui ne peut être...
  • Je souhaiterais basculer sur le réseau orange

    JÉRÔME F.
    JÉRÔME F.

    JÉRÔME F.

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    0
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    points
    Je souhaiterais passer sur le réseau orange. Trop de problème avec...
    Margaux L.
    Margaux L.

    Margaux L.

    Niveau
    5
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    Equipe
    Bonjour Jérôme, Pour vous aider au mieux, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé. Pour ce faire, je vous envoie un mail. À tout de suite, Margaux...