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AUDREY A.

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  • 5 questions posées
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  • Billet incident toujours non résolu!

    AUDREY A.
    AUDREY A.

    AUDREY A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, j'ai fais une demande pour être Re contacté par vos service il ya quelques temps mais je n'ai pas eu le plaisir d'etre rappelé. J'espère que cette fois-ci sera la bonne...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Audrey, Lors de nos derniers échanges, nous vous avions contactée, mais le téléphone concerné n'était pas à disposition. Afin prévoir un nouveau rendez-vous pour...
  • Billet incident... Ça continue...

    AUDREY A.
    AUDREY A.

    AUDREY A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Veuillez me contacter s'il vous plaît pour pour régler définitivement mon problème de connexion et de communication qui ne s'est pas amélioré en passant sur le réseau Bouygues...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Audrey, C'est noté pour un appel ce soir à partir de 17h30. A tout à l'heure, Coralie, Conseillère Assistance Mobile
  • Billet d'incident non clos ! (sur 06.XX.XX.XX.XX)

    AUDREY A.
    AUDREY A.

    AUDREY A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Je tiens à vous signaler que mes problèmes de connexion et de communication sont toujours d'actualité. Comme le signal votre technicien, il n'y a pas d'incident...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Audrey, Je suis navré que vous rencontriez encore des problématiques liées au réseau. Il ne me sera pas possible de vous appeler à plusieurs reprises jusqu'à...
  • Billet d'incident non clos ! (sur 06xxxxxxxx)

    AUDREY A.
    AUDREY A.

    AUDREY A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Je tiens à vous signaler que mes problèmes de connexion et de communication sont toujours d'actualité. Comme le signal votre technicien, il n'y a pas d'incident...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    6
    59584 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour, Nous ne faisons pas de modification de réseau sur simple demande. Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique. Je vous...
  • réponse personnalisée à problème particulier

    AUDREY A.
    AUDREY A.

    AUDREY A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterai basculer sur le réseau Orange car ma connexion n'est pas du tout satisfaisante depuis le début de l'activation de ma ligne. J'ai consulté comme vous...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

    Niveau
    6
    59400 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Audrey, Dans votre cas, une mise en relation avec l'assistance technique réseau est nécessaire. Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos...