Bonjour YOHAN,
Je constate que votre carte sim s'est activée avec succès.
Cependant, votre ligne est suspendue suite à l'impayé de votre dernière facture.
Je vous...
Bonjour, j'ai changé de portable pour samsung j3 mais impossible de faire fonctionner ma puce (impossibilité de s'enregistrer sur le réseau etc) je pensequ'il faudrait que je...
Bonjour Yohan,
L'échec de service nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous...
Bonjour, j'ai un téléphone de marque selecline je reçois la wifi mais je n'ai pas internet en 3 ou 4g mon téléphone est pourtant apte à recevoir la 4g, j'ai essayé de le...
Bonjour Yohan et bienvenu,
Lorsque votre téléphone n'apparait pas dans la liste, il vous faut prendre en compte un mobile équivalent. La liste des Marques et Modèles est...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.