Bonjour
J'ai commander une carte sim suite a la perte de mon téléphone j'ai bien reçu le courrier mais la carte sim n'était pas dans le courrier suite a cela j'ai signaler via...
Bonjour Guillaume,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit...
Bonjour
J'ai perdu mon téléphone et désactivé ma carte sim puis commender une autre carte sim , je souhaite maintemant souscrire a une de vos offres forfait 100 GO plus iPhone...
Bonjour Guillaume,
Vous avez suspendu votre ligne, vous ne l'avez pas résiliée.
Vous n'auriez pas pu commander une nouvelle carte Sim si la ligne avait été résiliée.
La...
Bonjour la carte sim que j'ai commender suite a la perte de mon téléphone n'était pas dans le courrier que j'ai reçu
J'ai bien effectuer via le site NRJ mobile les étapes de...
Bonjour Guillaume,
Je suis vraiment navrée pour ce désagrément.
J'ai repassé commande à titre gratuit pour vous, je vous expédie la carte SIM à la même adresse renseignée...
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