Bonjour,
Ma carte sim dysfonctionne. En effet, mon téléphone indiquait "carte sim non valide", très vite il a affiché "aucune sim".
Je l'ai redémarré ; j'ai fait un reset...
Bonjour Blandine !
Pouvez-vous tester votre carte sim dans un autre mobile et me dire si le dysfonctionnement est aussi présent ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous...
Bonjour,
Je vous ai contacté il y a 3 semaines au sujet du débit ralenti en données cellulaires. En effet, depuis que je suis chez votre opérateur, je capte très mal alors que...
Bonjour Blandine,
Désolé pour les incidents qui persistent. Je programme un appel pour demain. Je vous appelle entre 17h00 et 18h00.
A demain
Bertrand, Conseiller...
Depuis que je suis chez NRJ mobile, je capte très mal les données cellulaires alors que je vis dans une grande ville. J'aimerais être basculée sous le réseau Orange. Or, sur mon...
Bonjour Blandine,
Effectivement il faut que nous intervenions. Je vous envoie un mail de suite pour mettre en place un rendez-vous par téléphone avec un technicien réseau...
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