Question en attente de réponse
Je veux être sous le réseau Orange. Je n'arrive pas à accéder à l'interface où il est possible de le faire
Depuis que je suis chez NRJ mobile, je capte très mal les données cellulaires alors que je vis dans une grande ville. J'aimerais être basculée sous le réseau Orange. Or, sur mon espace client, je ne trouve pas l'interface où je peux le faire.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Blandine,
Effectivement il faut que nous intervenions. Je vous envoie un mail de suite pour mettre en place un rendez-vous par téléphone avec un technicien réseau.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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