Depuis quelques jours, la connexion internet (data) ne fonctionne plus du tout et ce, quelque soit le lieu où je me trouve. Je n'ai aucune connexion même pas en 2G.
Merci de...
Bonjour Edouard,
Pour vous apporter une assistance, j'ai besoin de connaitre l'incident exact.
Vous n'arrivez pas du tout à vous connecter ? Ou est-ce une connexion lente...
Bonjour,
Je viens de passer pour la première fois chez NRJ mobile et pour l'instant, mon téléphone est quasiment inutilisable !... En effet, les connexions téléphone et...
Bonjour Edouard,
La vérification des APN est nécessaire, et c'est pour cette raison que Célia vous a indiquée la marche à suivre, puisque sans paramétrage, aucune connexion...
Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait NRJ mobile.
J'ai configuré les APN internet et MMS.
La connexion téléphone a du mal à se connecter et saute régulièrement et la...
Bonjour Edouard,
Afin de retrouver l’accès internet et MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous...
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