Bonjour, ma facture d'octobre s'élève à 16,99€ pourtant j'ai été prélevée de 19,50€ pourquoi ?
Merci de me rembourser la différence.
Cordialement
Fabienne Favarel
Bonjour Fabienne,
Vous avez eu un hors forfait d'un montant de 2,51 euros suite à un appel émis depuis la France vers un numéro en Réunion.
Je vous informe que les...
Bonjour Fabienne,
Dès la réception des pièces nécessaires au traitement, vous recevez un courrier de confirmation en cas d'éligibilité à l'offre de remboursement.
Pour...
Bonjour,
le 19/09 j'ai acheté un nouveau portable et ai renvoyé les documents pour l'offre de remboursement mais n'ai toujours rien reçu.
Pourriez-vous me donner des...
Bonjour Fabienne,
Je vous ai répondu le 16/10 suite à votre message sur l'Assistance Mobile.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre...
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