Bonjour Francesca,
Je vous rassure, les communications effectués depuis la zone Europe sont incluses conformément à la règlementation sur les voyageurs itinérants. Je...
Bonjour Meltem,
J'avais déjà eu la confirmation du Service Client que la nouvelle SIM avait bien été commandée le 14 mars. Comme là ça fait vraiement trop longtemps...
Bonjour Francesca,
Les délais de livraison de la carte sim sont de 48h à 72h + les délais postaux (jours ouvrés). Nous sommes encore dans les délais je vous invite à...
Bonjour,
Mon portable a été volé et je vous ai commandé une nouvelle SIM il y a plus de 10 jours (le 14 mars).
La SIM n' est toujours pas arrivée à mon adresse et cela...
Bonjour Francesca,
Je constate que vous avez appelé notre Service Client hier et une nouvelle SIM a bien été commandée.
Dès réception, il faudra procéder à son activation...
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