SONIA G.
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Je souhaite résilier mon forfait pour en prendre un autre chez vous
Bonjour je souhaite resilier mon forfait chez vous pour souscrire au forfai 200go a 9,99. Quelle est la demarche pour resilier le plus rapidement...- Anonyme
Anonyme
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Sonia, Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées. Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée. Prenez... -
Jai une enveloppe de 100go pourquoi lorsque je consulte ma consommation jen suis a 101 est ce normal ?
J’ai une enveloppe de 100go jai depassé lenveloppe jen suis a 101go pourquoi mon forfait ne sest il pas arrêté ?Bonjour Sonia, Après vérification, je constate que la remise à zéro de votre offre s'effectue le 21 de chaque mois raison pour laquelle vous avez dépassé l'enveloppe de 100... -
Proposez vous des rallonges de forfait data svp
Je dispose d’un forfait mobile avec 100go. Ce mois ci les 100go se sont rapidement et anormalement épuisés. J’ai besoin de data et je ne peux pas attendre que mon forfait se...Bonjour Sonia, A l'épuisement de votre enveloppe data, vous pourrez mettre en place un rétablissement du débit Web. Le principe du rétablissement du débit Web est de...
