Bonjour tout est dans le titre...
Je cherche a résilier mon 1er forfait mais impossible de trouver sur mon compte client... cette option est dispo chez a peu prés tout le...
Bonjour Céline,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter et désolé pour l'information erronée. En effet, votre promotion s'est terminée le...
Bonjour,
C'est mon troisième forfait chez vous et comme d'habitude impossible d'appeler car d'office sur le reseau SFR
Ici seul orange passe donc merci de me basculer sur le...
Bonjour Céline,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous propose de continuer en privé.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de...
Bonjour, nouveau client chez nrj mobile j'ai un souci j'ai reçu ma SIM, je l'ai activé mais malheureusement je suis sur le réseau SFR et ici c'est orange only... je pensais que...
Bonjour Céline,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée sur votre commune.
Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.