Bonjour, suite à mes différentes demandes pour un problème récurrent de coupure de réseau, votre SAV m'a fait réinitialiser ma carte SIM. Mais après 2 ou 3 jours sans coupure...
Bonsoir Eric,
Je suis navré des désagréments causés, mais nous avons subi un incident de connexion à la data en date d'hier sur nos forfaits mobiles.
Ce dysfonctionnement...
Bonjour, après ma première demande du 12 novembre au sujet de coupures de réseau régulières (tous les jours), le problème est de retour depuis hier soir vendredi. Et aujourd'hui...
Bonjour, après ma première demande du 12 novembre au sujet de coupures de réseau régulières (tous les jours), le problème est de retour. Le dysfonctionnement semblait résolu...
Bonjour Eric,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de...
RELANCE !
Bonjour, TOUS les soirs depuis 10 jours, votre réseau (2g, 3g et 4g) se coupe longuement aux environs de 18h. Puis par intermittence jusqu'à minuit. Ce...
Bonsoir Eric,
Votre anomalie a été transmise au service technique. Je vous invite à patienter, l'un de mes collègues va revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Je...
Bonjour, TOUS les soirs depuis au moins 1 semaine, votre réseau (3g et 4g) se coupe longuement aux environs de 18h. Puis par intermittence jusqu'à minuit. Ce dysfonctionnement...
Bonjour Eric,
Ne retrouvant pas d'information concernant un quelconque incident généralisé qui pourrait causer les coupures dont vous me faites part, je vous propose une...
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