Je viens de revenir de vacances et en remettant ma sim mon téléphone ne la reconnaît plus. Je l ai mise dans un autre téléphone et elle reste non reconnue : "muette"
Je suis...
Bonjour Samira,
Tout porte à croire que votre carte SIM est défectueuse, j'en suis navré.
Je vais effectuer une commande de remplacement en vous invitant à me confirmer...
Cela fait la 3 ieme reclamation que je vous fais. Quelle alternative pour accelerer la reception de ma nouvelle carte sim : chronopost ou livraison en magasin auchan pouvez vous...
Bonsoir Samira,
Seule la livraison au domicile est possible. Votre nouvelle carte SIM a été expédiée le 01/04, nous ne pouvons accélérer la livraison de votre carte SIM, les...
Bonjour Samira,
À la vue de la situation actuelle, les livraisons risquent de prendre plus de temps que prévu.
Je vous invite à patienter et je vous remercie pour votre...
bonjour, je me suis faites voler mon telephone, j'ai suspendu et commander ma nouvelle carte sim. Nous sommes en periode de confinement covid19 et la poste ne distribue pas de...
Bonjour Samira,
Je vous confirme que La Poste continue la distribution du courrier. Je constate également que la sim va être envoyée directement à votre domicile. De ce fait...
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