SYLVAIN L.
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Réseau inaccessible : Appels, Internet, SMS...
Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive plus à appeler à envoyer et à recevoir des SMS et MMS et je n'ai plus internet. Quand est-ce-que ce problème sera réglé ? Bonne...Bonjour Sylvain, Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Après consultation de votre dossier je ne visualise pas d'anomalies. Un technicien doit intervenir pour... -
Forfait 100 GO - Débit réduit à 99 Go
Bonjour, Ayant un forfait Web 100 Go débit ajusté au-delà, j'ai consommé que 99Go/100Go et j'étais en débit web réduit. J'ai des images pour prouver cela. Cela n’est pas...Je vous remercie pour votre réponse. Cependant, j'ai besoin de savoir pourquoi le débit fut réduit alors que les 100 Go n'étaient pas consommés en totalité. Pouvez-vous... -
Perte de débit très importante
Bonjour, Depuis hier, alors que je suis bien en 4G, je constate une perte de débit très significative. En effet, actuellement à Paris, j'ai 0.86 Mbits/s en téléchargement...Bonjour, Olympe, Je vous informe que j’ai uniquement ce numéro. Pour autant, j’aimerais être mis en relation avec votre service technique. Dans l’attente de votre...
