YANN L.
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Facture dernièrement
Bonjour, Vous dites que ma facture n'a pas été payée ??? Encore faut-il la présenter à la banque, qui n'a pas trace de celle-ci . Et de me retourner le récépissé de refus de...Bonjour, Votre réponse ne veut rien dire. Veuillez répondre à ma question. Cordialement. -
Annulation de commande n 44*********
Bonjour, J'ai acheté le 24. 04.21, une carte sim (10€) sur mon nouvel abonnement. Que j'ai annulé ensuite ce même jour. Je souhaite être remboursé par retour carte sans délai...Bonjour Yann, Votre commande étant annulée, le paiement de la somme de 10 € est également en statut annulé. La somme de 10 € correspond à une empreinte bancaire afin de... -
Changement d'offre dès lundi
Bonjour, J'ai un forfait sans engagement. Par conséquent, veuillez modifier mon forfait, dès le lundi 26 Avril prochain. Cordialement. Yann lagrégaBonjour Yann, La date de renouvellement de votre forfait mensuel étant le 17 de chaque mois, le changement de forfait ne peut prendre effet qu'à cette date. Vous avez mis en... -
Changement d'offre de ce jour
Bonjour, Dans le changement d'offre de ce jour, vous ne m'avez précisé les 10 go en plus chaque mois ? Cordialement. Yann lagrégaBonjour Yann, Je fais suite à votre demande sur l'Assistance Mobile. Je constate que vous avez été en contact avec ma collègue Morgane ce jour. Un changement d'offre est...
