Olivia,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons pu faire le point suite à votre demande.
N'hésitez à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande...
Bonjour
J'ai acheté un nouveau téléphone et dans celui - ci ma carte sim n'est pas détectee.
je n'arrive pas à le paraméter manuellement non plus car il n'apparait pas dans la...
Bonjour Olivia,
Afin de définir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé (sim dans un autre mobile ou autre sim dans votre nouveau téléphone).
Dans l'attente...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.