Anonyme
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Demande Activation Option : Appels/SMS illimités + 1 Go de web : 19,99 €
Bien qu'ayant activé l'option internationale avec web, l'option voyage à 19.99 (valable 21 jours ) n’apparaît pas dans la liste des options activables ? Je serai en suisse dès...- Anonyme
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Bonjour Thierry, La recharge "appels/SMS illim 1Go-USA/Canada/Suisse" a bien été mis en place sur votre ligne, elle est valable 21 jours, jusqu’au 10/03/2020. La prise en... -
conneccion internet logicom mobilele fit
pas de connexion internet- Anonyme
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Bonjour Lucien, Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants : - Désactiver la connexion wifi - Activer les données mobiles via : Paramètres... -
je veux récupérer ma ligne
j'ai suspendue ma ligne sans faire attention et je veux la récupérer comment je fais svp et merci- Anonyme
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Bonjour Rabiaa, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de... -
réseau insuffusant
Bonjour. Nouvelle cliente depuis peu mon forfait passe par SFR. Or cela passe très mal chez moi (que ce soit pour le réseau téléphonique ou internet) et je ne suis pas...- Anonyme
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Bonjour Claire, Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur LONGPONT SUR ORGE. Afin de faire les vérifications réseaux... -
Pas d'internet sur mon téléphone mobile ulefone Armor x5
J'ai changer de téléphone ce weekend depuis plus de MMS et d'internet sur mon ulefone Armor X5- Anonyme
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Bonjour Camille, Afin de retrouver l’accès internet et au MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème... -
Numéro RIO pro
Bonjour, Merci de bien vouloir m'adresser mon Numéro RIO pro par mail svp.- Anonyme
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Bonjour Alain, Je suis au regret d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange... -
Bonsoir, j'ai oublié le code de dévérouillage de mon téléphone. Comment puis-je redémarrer ?
Mes codes ne sont plus les mêmes (?) J'ai pu entrer le code puk mais impossible de retrouver le code de déverouillage...- Anonyme
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Bonjour Said, Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la... -
reception de sms avec retard
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je reçois certains sms avec beaucoup de retard (2 ou 3 heures). C'est très embêtant ! Pouvez-vous faire quelquechose? Je vous...- Anonyme
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Bonjour Josiane, Afin de trouver une solution, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Je vais vous envoyer un mail. De ce fait, je vous... -
mauvaise qualité de reception ou d'emission lors des appels
bonjour, je me suis aperçu et mes appelants aussi ,de la très mauvaise qualité de la ligne. ce que je n'avais pas auparavant chez ORANGE? merci de m'apporter une réponse...- Anonyme
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Bonjour Jean, Afin de trouver une solution, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Je vais vous envoyer un mail. De ce fait, je vous invite à... -
Je n'ai plus aucun service sur mon téléphone
Depuis 1 semaine je ai aucun service a la place du fournisseur d'accès sur mon tel et je ne peux plus appeler ni envoyer de sms Je ne suis pas en mode avion Et quand je...- Anonyme
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Bonjour Chloé, Afin de trouver une solution, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Je vais vous envoyer un mail. De ce fait, je vous invite...
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