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Jonathan G.

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  • Pas de SMS concernant la date de portabilité

    Jonathan G.
    Jonathan G.

    Jonathan G.

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    points
    Bonjour, J'ai commandé le 17/02 une nouvelle SIM avec le forfait woot 100go J'ai reçu ma SIM le 19/02. Ma date de portabilité était au 24/02/2020, soit aujourd'hui...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

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    Equipe
    Bonjour Jonathan ! Je constate que La Poste ne nous a pas transmis l'information sur la bonne livraison de votre carte sim. De ce fait, votre commande est toujours "En cours...
  • Je ne reçois pas le mail de signature électronique,

    Jonathan G.
    Jonathan G.

    Jonathan G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, Je suis nouveau client et j'ai passé une commande (avec portabilité de mon numéro) pour un forfait 100go 9.99€. cependant je ne reçois pas le mail permettant de...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    7
    103540 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Jonathan, Nous rencontrons un incident suite auquel nos clients ne reçoivent pas le mail de confirmation de commande. Des analyses sont en cours en vue d’un...