Bonjour Jean-Yves,
Je vous confirme avoir mis en place la rétractation de votre commande. Il n'est pas nécessaire de renvoyer la carte sim, la rétractation est faite...
la qualité du réseau laisse plus qu'à désirer surtout la réception 4G, je suis le plus souvent en H voir H+.
je souhaite basculer vers Orange ou SFR, si cela n'est pas possible...
Bonjour Sylvie,
Ma collègue Elodie, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
Bonjour Jean-Yves,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via...
Bonjour Jean-Yves,
Les changements de réseaux sont autorisés à titre exceptionnel en cas de défaut avéré de couverture, au domicile ou sur le lieu de travail.
Je vous...
Bonjour Jean-Yves,
Je prends le relais de ma collègue Sophia.
Vos lignes se terminant par 33 et 08 n'ont pas le même jour de renouvellement de forfait, et les comptes de...
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