JEROME B.
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Vous avez pris en compte ma résiliation
Bonjour, J'ai résilié ma première ligne, avez vous pris en compte ma résiliation ?Bonjour Jérôme, Je vous confirme que votre résiliation a bien été prise en compte, suite à votre portabilité le 17 novembre 2020. Vous recevrez dans ce cadre, une facture... -
Pouvez-vous
Bonjour, je déménage pour des études pendant 1 an, pouvez-vous me basculer sur le réseau Bouygues Telecom ? Orange passe très mal la où je me trouve (Attention uniquement pour...Bonjour Jérôme, Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile. Je vous envoie de suite un e-mail, (email... -
Dédommagement non exécuter
Bonjour, Vous m'aviez promis un mois de forfait offert car votre réseau téléphonique ne marchais pas et cela n'a pas été respecter.- Anonyme
Anonyme
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- 7
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Bonsoir Jérôme, Après vérifications, je constate qu'une régularisation a bien été mise en place sur votre ligne en date du 23 Mars 2020. Un SMS vous a par ailleurs été... -
Toujours pas de réseau u
Bonjour Je commence a perdre patience, je n'ai toujours pas de réseau . Je sais pas quelle carte de couverture vous possédez mais quand je cherche du réseau, seul Orange F...Bonjour Jérôme ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère... -
Aucune couverture résea
Bonjour, Toujours sans réseau , je ne capte ni la data, ni les SMS, ni les appels, toujours RIEN quand je lance une recherche de réseau manuel , seul Orange 4G s'affiche...Bonjour je suis dans le même cas que vous ça fait 2 jours que je n’ai plus de réseau -
Je veux changer pour Orange
Bonjour, je suis actuellement dans le sud de la France mais je vais repartir pour la campagne aujourd'hui et le seul réseau qui passe là bas est Orange, je voudrais me faire...Merci Jérôme pour votre retour Dans ce cas je vous envoie un mail afin de réceptionner votre adresse et la modifier si la mise à jour n'a pas encore été faites sur votre...
