Bonjour j'ai perdu mon mobile ainsi que ma puce le 10 aout.Malgre 3 demande de nouvelle sim que je n'ai pas recu a ce jour du 26 septembre tout en etant preleve de mon compte...
Bonjour Ahcene,
Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à...
ayant perdu mon telephone le 10 aout je fait 3 demande de puce qui a ce jour du 26 septembre je n'ais rien recu mon compte a ete quand meme preleve je souhaite interompre mon...
Bonjour Ahcene,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches...
le 13 aout une demande de SIM vous a ete envoye a ce jour du 4 septembre je n'ai toujours rien recu malgre une relance et message prive de votre part auquel j'ai repondu avec...
Bonsoir Ahcene,
Deux cartes ont été expédiées le 13 et le 26 août.
L'échec de réception de ces envois nécessite une nouvelle commande de carte.
Souhaitez vous une...
Bonjour Ahcène,
Après vérification, je constate qu'un remplacement de carte SIM a été effectué gratuitement le 13/08/2020 sur votre ligne.
Le délai de réception du colis...
bonjour j'ai oublie mon code PIN apres plusieurs essais la carte se bloque j'eteins ensuite le telephone en le rallumant on me redemende toujours le code PIN COMMENT FAIRE
Bonjour Ahcene,
Je constate que vous avez récupéré le code PUK afin de débloquer votre carte SIM.
Aussi, je vous invite à vous assurer que le code PIN demandé est bien...
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