Bonjour Noémie,
Le code RIO est confidentiel. Pour pouvoir vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité.
A tout de suite par mail...
Bonjour,
Je vous ai déjà contacté par deux fois car il y a un problème avec mon prélèvement automatique et je n'arrive pas à vérifier mes coordonnées bancaires sur l'espace...
Bonjour Noémie,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme que les coordonnées bancaires ont bien été corrigées.
En parallèle vous recevrez un...
Ma banque me confirme qu'elle n'a pas de trace de rejet de paiement et vous me maintenez que c'est le cas... Comment vérifier mes coordonnées bancaires sans les modifier...
Bonjour Noémie,
Vous y avez accès depuis votre espace client en cliquant sur l'onglet "Votre Compte" puis "Coordonnées bancaires".
Vous n'êtes pas obligée de les modifier...
Bonjour,
Cela fait deux mois que ma facture est majorée pour défaut de paiement. Vous m'avez dit il y a quelques semaines que mes prélèvements automatiques avait été rejetés...
Bonjour NOÉMIE,
Je comprends votre insatisfaction, mais le rejet n'est pas lié à une opération de notre part. En effet, le motif du rejet est le suivant : Rejet Prélèvement -...
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