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NOÉMIE L.

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  • 4 questions posées
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  • besoin de mon code RIO au plus vite

    NOÉMIE L.
    NOÉMIE L.

    NOÉMIE L.

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    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, j'aurai besoin de mon code RIO au plus vite. Merci
    Dorian U.
    Dorian U.

    Dorian U.

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    44990 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Noémie, Le code RIO est confidentiel. Pour pouvoir vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité. A tout de suite par mail...
  • problème prélèvement bancaire et coordonnées bancaires

    NOÉMIE L.
    NOÉMIE L.

    NOÉMIE L.

    Niveau
    0
    7 / 100
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    Bonjour, Je vous ai déjà contacté par deux fois car il y a un problème avec mon prélèvement automatique et je n'arrive pas à vérifier mes coordonnées bancaires sur l'espace...
    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    2617 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Noémie, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme que les coordonnées bancaires ont bien été corrigées. En parallèle vous recevrez un...
  • comment vérifier mes coordonnées bancaires sans les modifier ?

    NOÉMIE L.
    NOÉMIE L.

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    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Ma banque me confirme qu'elle n'a pas de trace de rejet de paiement et vous me maintenez que c'est le cas... Comment vérifier mes coordonnées bancaires sans les modifier...
    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    3
    2617 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Noémie, Vous y avez accès depuis votre espace client en cliquant sur l'onglet "Votre Compte" puis "Coordonnées bancaires". Vous n'êtes pas obligée de les modifier...
  • problème de prélèvement bancaire et majoration de la facture

    NOÉMIE L.
    NOÉMIE L.

    NOÉMIE L.

    Niveau
    0
    7 / 100
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    Bonjour, Cela fait deux mois que ma facture est majorée pour défaut de paiement. Vous m'avez dit il y a quelques semaines que mes prélèvements automatiques avait été rejetés...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour NOÉMIE, Je comprends votre insatisfaction, mais le rejet n'est pas lié à une opération de notre part. En effet, le motif du rejet est le suivant : Rejet Prélèvement -...