Bonjour ,
Je n' ai pas accès aux factures alors je suis bien la titulaire de la ligne ( l'autre ligne a été resilié depuis un moment et je n'ai pas accès à cette ligne la...
Bonjour Sara,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé...
Bonjour pourriez vous reactivité ma ligne suspendu car j'ai retrouvé mon telephone portable ?
Je vous remercie de votre compréhension
Bien cordialement .
Bonsoir Sara,
Suite à votre demande, je viens de réactiver votre ligne.
Les services seront rétablis sous un délai de 2h maximum.
Cependant, je vous invite à redémarrer...
Bonjour
Je ne parviens pas à faire une demande de nouvelle carte sim ( j'ai perdu la mienne ) il est indiqué -->Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander...
Bonjour Sara,
A la vue de la situation, je vous confirme avoir procédé gratuitement au remplacement de votre carte sim.
Pour la réception, il faut compter un délai de 72...
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