J'ai souscrit à l'option réception illimitée depuis Eu, et on me facture la réception des appels au Maroc, alors pourquoi j'ai payé pour recevoir illimitée depuis Eu dans quel...
Bonjour Mohamed,
Je comprends votre situation et je suis navrée de votre choix de nous quitter. Cependant, l'option "Réception illimitée depuis l'UE et Suisse" inclut les...
Bonjour,
je constate que mes 3 dernières factures contiennent des incohérences, en out j'ai souscrit à une offre à 4 euro début out qu'en m'a facturé 2 mois alors que j'ai...
Bonjour Mohamed,
Toutes options souscrites sont en fonction de la date de renouvellement de votre forfait. Vous avez mis en place l'option le 01/08/2020, elle a donc été...
Je viens de souscrire à un forfait chez vous, et je suis choqué par la mauvaise qualité et débit internet, je n'arrive pas à naviguer de manière basique, la connexion coupe tout...
Bonjour Mohamed,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Je ne visualise pas d'incidents sur Paris.
Dans les 24h00 qui suivent la portabilité d'une ligne, des...
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