Bonjour je viens de m’apercevoir que je suis en hors forfait de 15 euro à priori à cause d’achat multimédia 3 euro alors que j’ai fait aucun achat ? Pouvez vous m’expliquer s’il...
Bonjour Younes Karim,
Cette facturation provient d'un service qui se nomme PlayUp.
Il a été souscrit le 21/02/2023 depuis votre téléphone, par vous-même ou un membre de...
Bonjour j’ai perdu ma carte SIM et depuis plus de 12 jours j’ai fait une demande pour obtenir une nouvelle carte mais jusqu'à a ce jour j’ai rien reçu. Je suis depuis cette...
Bonjour Younes,
Je suis navré d'apprendre que la nouvelle sim commandée le 26/08 n'est toujours pas arrivée.
Celle-ci remonte comme étant encore en cours de livraison par...
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