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PASCAL G.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • demande de réduction de facture

    PASCAL G.
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    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Par rapport à mes précédents mails et vos réponses qui ne me conviennent pas, je demande par principe une réduction exceptionnelle de 10 €sur ma prochaine facture par rapport à...
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

    Niveau
    5
    18490 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons pu faire le point sur votre offre. Excellente journée. Lindsay, Conseillère Assistance Mobile...
  • geste commercial suite à appel surtaxé

    PASCAL G.
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    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, votre réponse ne me satisfait pas du tout. Privé de fixe temporairement j'ai du appelé ce numéro surtaxé depuis mon portable. Je suis retraité du Crédit Mutuel, j'ai...
    Aurore A.
    Aurore A.

    Aurore A.

    Niveau
    5
    32300 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, Je comprends votre situation et je suis navrée mais nous ne pouvons prendre en charge cet appel dans le cadre où la facturation ne provient pas de nos...
  • 06xxxxxxx9

    PASCAL G.
    PASCAL G.

    PASCAL G.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, pourriez-vous faire un geste commercial sur ma facture. J'ai eu une panne de box, fixe en panne j'ai pris alors mon mobile et l'on ma facturé plus de 14€ pour 3 minutes...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, La facturation de 14 euros concerne un appel vers un numéro surtaxé. Nous ne pouvons prendre en charge cette facturation, j'en suis désolée. Je vous invite...