Mathilde C.
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Bonjour c quoi les opérateurs mobile qu’on peut payer des applications sur google play ou app store merci
Bonjour c quoi les opérateurs mobile qu’on peut payer des applications sur google play ou app store merciBonjour Fares, Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message d'hier ? Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Mathilde... -
Comment accéder au numéros dans pays étrangers (UE, Suisse, USA ?
Bonsoir, J'essaie d'appeler un numéro (d'un particulier) en Suisse et un autre (toujours un particulier) en Belgique et je ne peux ni les appeler, ni envoyer un sms. Qu'est-ce...Bonjour Annie-France, Pourriez-vous m'indiquer à quelle date et quel pays afin que je regarde ? Bonne journée. Mathilde, Conseillère Assistance Mobile -
achat multimedi
bonjour j'ai désactivé l'option achat multimedia lors de la reception de la facture du mois dernier sur mon espace client , je n'ai aucune option payante pourtant je viens de...Bonjour Yunis, Je vous confirme que le service a été bien été résilié, cependant celui-ci a été résilié pendant le cycle de facturation donc apparaît encore sur votre... -
Bonjour c quoi les opérateurs mobile qu’on peut payer des applications sur google play ou app store merci
Bonjour c quoi les opérateurs mobile qu’on peut payer des applications sur google play ou app store merciBonjour Fares, Je ne suis pas sure de comprendre votre question, pourriez-vous développer svp ? Bonne journée. Mathilde, Conseillère Assistance Mobile... -
Bonjour depuis plusieurs jours j’essaie de changer de forfait mais
mon conseiller m’a mis en place la réduction liée à la carte bancaire, au premier abord ça me l’affiché bien mais pour valider elle n’y est plus.Bonjour Sylvie, L'avantage détenteur carte de paiement n'est pas compatible avec l'offre Cosy, c'est pourquoi il n'est pas en place sur votre ligne. Je vous souhaite une... -
Comment accéder au numéros dans pays étrangers (UE, Suisse, USA ?
Bonsoir, J'essaie d'appeler un numéro (d'un particulier) en Suisse et un autre (toujours un particulier) en Belgique et je ne peux ni les appeler, ni envoyer un sms. Qu'est-ce...Bonjour Annie-France, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je me permets de fermer cette conversation. Je vous invite à revenir vers nous si vous... -
quelle est ma date de prélèvement
je désire effectuer mes prélèvements au 7 de chaque moisBonjour Jean, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je me permets de fermer cette conversation. Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de... -
PRÉLÈVEMENT BANCAIRE À PORTER AU 5 DE CHAQUE MOIS (je n'ai pas trouvé l'espace Contact clientèle)
Bonjour, Je vous remercie de porter le prélèvement bancaire pour ce forfait au 5 de chaque mois.Bonjour Mirella, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je me permets de fermer cette conversation. Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez... -
comment bloquer mon forfait 2 euro afin merci d avance
je voudrais qu il ni ai plus de depassement de mon forfaitBonjour Mustapha, Je me permets de vous envoyer un message afin de valider la ligne concernée avec vous en toute sécurité. L'option de blocage coûte 1 euro/mois et prend... -
forfait avec mobile
lors de ma souscription du forfait, l'offre était présentée avec un mobile. Je n'ai pas reçu de téléphone mobile à ce jour, je souhaiterai savoir si celà est normal Je vous en...Bonjour Luce, Je vous confirme que vous avez souscrit à un forfait simple, sans téléphone. Je vous invite à revoir votre contrat pour constater qu'aucun téléphone n'a été...
