Lucie-Amélie P.
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Facture résiliation désolidarisée
Bonjour. Puis je avoir une facture seule de ma résiliation box 4g sans les lignes de mon forfait en cours. C'est mon nouvel fournisseur qui me la demande pour pouvoir me...Bonjour Emmanuelle, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions... -
Bonjour, je voulais savoir comment resilier mon abonnement téléphonique. Cordialement
Je vous pose cette question car même si le prix de l'abonnement me convient, je trouve compliqué et cher de pouvoir accéder à des mobiles de dernieres generation ce qui est...Bonjour Wilfried, Je suis désolée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution et de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre... -
Comment résilier mon compte par e-mail ou site Web？
Je souhaite savoir comment vous annulez le contrat ou contactez l'e-mail.Bonjour Liuyang, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires... -
arret de la ligne de telephone
je veux arreter l'abonnement de la ligne de téléphone portableBonjour Roger, Je suis désolée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution et de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre... -
RIO non valide - changement de forfait
Bonjour, Lorsque je rentre mon RIO, cela m'indique qu'il est non valide. Je souhaite rester chez vous mais changer de forfait pour bénéficier d'une promotion. Pouvez-vous...Bonjour Pierre, Je fais suite à votre demande sur l’assistance mobile. Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à... -
Demande de réduction forfait
Bonjour, Etant bonne cliente chez vous je souhaiterai une réduction de mon forfait actuel. En effet vous proposer plusieurs offres à 2.99e par mois et j’aimerais en bénéficier...Bonjour Charlotte, Afin de vous faire une proposition adaptée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse... -
Bonjour comment m abonné
Je souhaiterais avoir des informations complémentaires par rapport à un abonnement futur car nous allons emménager dans un pavillon si tu es à TerrassonBonjour Christian, Je constate que je n'ai pas eu de retour suite à mon dernier message. Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part dans les 24h... -
Achat mobile suivi ?
J’ai effectué un achat iPhone se seulement il n’y a aucun suivi de la commande c’est dommage .. à part le mail de confirmationKaren, Je fais suite à votre message sur l'assistance mobile. Je vous confirme bien que les délais d’expédition sont de 72h00 maximum. Passé ce délais, la livraison dépend... -
Bonjour comment m abonné
Je souhaiterais avoir des informations complémentaires par rapport à un abonnement futur car nous allons emménager dans un pavillon si tu es à TerrassonBonjour Christian, Je fais suite à votre demande sur l'assistance mobile. Afin de pouvoir vous apporter les informations nécessaires pourriez-vous m'indiquer si votre... -
Bonjour Matus, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous...
