Anonyme
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Je n'ai plus d'internet, ni de 4g sur mon portable depuis ce matin.
J'en ai besoin en urgence .- Anonyme
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Bonjour Annahid, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion data. Nous rencontrons actuellement un incident sur le réseau... -
paramétrages mms, imessage et 4g non fonctionnels sur iphone XR
Bonjour, Depuis le changement de carte sim (et de reseau sur Bouygues ) en octobre 2020 les imessage ne fonctionnent plus et depuis 1 mois je n'ai plus de connexion en données...- Anonyme
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Bonjour Josephine, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion data. Je vous propose d'effectuer un paramétrage du mobile... -
Je n arrive pas a envoyer des SMS en Tunisie?
Je n.arrive pas à envoyer des SMS en Tunisie- Anonyme
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Samir, Je vous remercie pour votre retour, cependant le numéro que vous m'avez communiqué ne fonctionne pas. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne... -
Je souhaite contacter un technicien pour problème réception appels
Bonjour, le service technique étantt injoignable je souhaite être contacté rapidement. Depuis 15 jours je ne peux plus recevoir et émettre des appels des que je suis a Angers...- Anonyme
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Soizic, Effectivement, le seul réseau autorisé pour votre offre est le réseau Bouygues Télécom. Toutefois, seul le support technique peut effectuer à titre exceptionnel un... -
Je voudrais être appelé par un technicien ?
Je voudrais être rappelé au plus vite par un commercial ou un technicien pour que l'on m'explique le problème avec ma ligne- Anonyme
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Bonjour Ingrid, Quelle est l'anomalie rencontrée ? Je constate également que vous avez effectué le règlement de votre hors-forfait pour un montant de 24€ par rapport à un... -
Plus aucun réseau depuis ce matin ....
cela fait plusieurs fois pouvez vous faire quelque chose svp c est urgent merci- Anonyme
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Bonjour Morganne, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
Je n'ai plus de réseau 4g internet depuis hier
Depuis 2 jours je n'ai plus de réseau 4g internet Le logo 4g est affiché, j'ai du réseau téléphonique mais plus internet- Anonyme
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Bonjour Charlène, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion data. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message... -
erreur 9 iPhone 7
après plusieurs essaie de restauration l'erreur 9 apparait sur iTunes (mon ordinateur date de 2011) et sur l'iphone 7 il est indiqué support.apple.com/iphone/restore. Ou dois-je...- Anonyme
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Bonjour Laurence, Je vous invite à prendre contacte directement avec Apple au 08 05 54 00 03, le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 8h à 17h le samedi... -
Demande réseau ?
Bonjour j'ai des problème de réseaux je n'est pas de barre de réseaux ou alors sa cherche le réseau. Pourquoi ce problème ? Merci- Anonyme
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Bonjour Martine, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite... -
débit 4g très faible ...
Bonjour, Cela fait maintenant 1 ou 2 mois que le débit 4g devient de plus en plus mauvais. Tellement mauvais qu'il m'est désormais impossible de travailler avec, même lancer...- Anonyme
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Bonjour Bradley, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre débit data. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé...
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