Bonjour, j'ai reçu plusieurs e mail concernant l'activation de ma ligne mais je n'ai pas reçu la carte sim. J'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises mais personne ne...
Bonjour Fatima,
Je vois que la ligne s'est activée, malgré que vous n'ayez pas reçu la SIM.
Je vais vous envoyer un message privé afin que nous puissions faire ensemble les...
Bonjour Tao,
Je vois qu'un dossier a été ouvert car la SIM est revenue chez nous.
Je vais vous envoyer un message privé afin de reconfirmer avec vous l'adresse postale à...
Cela fait une semaine que j'ai reçu un message que la carte avait été expédiée mais je ne l'ai toujours pas reçue ! Est-ce normal ? Merci de votre réponse.
Bonjour Philippe,
Je vois que votre ligne s'est activée alors que vous m'indiquez ne pas avoir la SIM.
Je vais vous envoyer un message privé afin de sécuriser le traitement...
J'ai obtenu ma carte SIM aujourd'hui mais je souhaite me rétracter. J'ai un délai de 14 jours. Est-ce possible de le faire en ligne ou directement envoyer un courrier avec avis...
Bonjour Amine,
Je suis désolée de prendre en charge votre demande si tardivement.
Souhaitez-vous toujours vous rétracter ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une...
Je ne comprends rien à la démarche qu'il faut faire pour finaliser mon contrat.
Comme je n'ai vraiment pas le temps de me pencher sur la question, je vous demande de résilier...
Bonjour Laurence,
Je vois que la command est en cours de livraison.
Dois-je comprendre que vous avez réussi à finaliser la commande ?
Souhaitez-vous toujours que je...
Bonjour Myriam,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour qui n'a pas pu aboutir à la mise en relation avec l'Assistance Technique.
Je vous invite donc à recontacter le...
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